Письмо потенциальному работодателю. Как правильно написать сопроводительное письмо к резюме

Те, кто хоть единожды сталкивался с процессом поиска работы, скорее всего, обратили внимание на пункт «добавить сопроводительное письмо». Чаще всего искатели работы игнорируют эту возможность, не понимая, насколько наличие такого дополнения может увеличить шансы соискателя на получение желаемой должности. Но как составить письмо правильно? Как заставить работодателя обратить внимание именно на вашу кандидатуру?

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Писать или не писать

Писать или не писать сопроводительное письмо – дело каждого. Но прежде чем сделать выбор, лучше узнать побольше о том, для чего это нужно, и обращают ли работодатели внимание на подобные дополнения.

Во-первых, сопроводительное письмо – это дополнение к резюме, которое сможет создать ваш образ более корректно, оно помогает раскрыть ваши способности, и подчеркнуть тот факт, что именно такой работник как вы, нужен той или иной компании.

К сожалению, практика показывает, что большая половина соискателей пренебрегает возможностью произвести более благоприятное впечатление. Иногда мы просто настолько не уверены в себе, что не можем правильно представить свои преимущества, опасаясь произвести впечатление хвастуна и выдумщика.

Приблизительно 30% россиян активно пользуются данной опцией, веря в то, что некое дополнение к резюме увеличит их шансы на замещение той или иной позиции. И, следует отметить, они абсолютно правы. Такое мнение абсолютно обоснованно, так как данные взяты из опросов как начинающих рекрутеров, так и опытных хэдхантеров.

Специалисты по найму обращают внимание на те резюме, из которых можно почерпнуть максимум информации еще до встречи с респондентом. Это помогает им еще до собеседования отсеять не совсем подходящих людей, и, тем самым, сэкономить время, которое, как всем известно, бесценно.

Кадровики обращают внимание на личности, которые в состоянии, как бы грубо это ни звучало, продать себя. Они считают что человек, способный заявить о себе, как о профессионале, способный привлечь внимание, и убедить в своей правоте, сможет достойно представить компанию на рынке.

Более того, среди нескольких тысяч опрощенных кадровиков, более 600 ответили, что даже не просматривают заявки без прикрепленных к ним писем.

Следует отметить, что эта тенденция появилась несколько лет назад, а раньше она присутствовала только на западном рынке труда. Сейчас же, наши специалисты набрались опыта и научились оптимизировать свое время и ценить свой труд по достоинству.

Потенциальный работник также избавляется от необходимости посещения абсолютно всех собеседований, даже в тех местах, в которые он заведомо не подходит.

Учитесь ценить себя и свое время!

Что думают об этом работодатели в России

Как уже было сказано выше, современные hr- менеджеры положительно относятся к сопроводительным письмам. Особенно это касается тех должностей, которые предполагают продажи и непосредственное общение с людьми.

Есть конечно, и кадровики «старой закалки», которые могут счесть сопроводительное письмо хвастовством, но, скорее всего, таких людей не будут держать в солидных компаниях. А зачем же вам размениваться на несерьезные организации?

Учитывая повальную моду на тренинги, коучинги, и тому подобные виды личностно и профессионального развития, можно предположить, что уже через год-два полностью все работодатели будут обращать свое внимание на наличие дополнительного сопровождения.

Если вы планируете построить карьеру и добиться высоких результатов, нужно учиться составлять письма правильно. О том, как это сделать мы поговорим далее.

Выбираем стиль написания

Первое, что нужно уяснить – это соблюдение делового стиля и наличие чувства меры при составлении сопроводительного письма. Похвалить себя, несомненно, нужно. Но сделать это необходимо так, чтобы потенциальный работодатель сделал о вас нужные выводы самостоятельно.

Даже если у вас есть скрытый (или даже явный) писательский талант, отложите его до конца оформления заявки. Не стоит также употреблять сложные обороты, задавать риторические вопросы, и создавать интригу, типа: «я знаю, как продать снег…зимой…эскимосу! Хотите узнать мой секрет?» Нет, нет, и еще раз нет. Никто не оценит такого юмора, и вот это действительно очень просто принять за хвастовство и самонадеянность.

Конечно же, получив такое письмо, рекрутеру может захотеться увидеть вас своими глазами, но не для того, чтобы получить таинственный рецепт продажи снега, а для того, чтобы поставить вас на место. Да-да, и такое бывает.

Структура сопроводительного письма

С основной целью написания сопроводительного письма мы разобрались – это привлечение внимания и вызывание желания продолжить общение.

Давайте разберемся в том, как правильно структурировать письмо, для того чтобы его хотелось прочесть до конца, что значительно повысит ваши шансы на успех.

Чего делать НЕ стоит:

Шутить. Не вздумайте травить анекдоты или писать комментарии со смайликами. Это ужасно и неуместно.
Описывать страницы своей жизни, не имеющие ничего общего с желаемой должностью. Даже если вы носите вещи в приют и снимаете котят с дерева – не пишите этого в сопроводительном письме.
Использовать сленговые выражения и нецензурную лексику.
Обижать предыдущего начальника и коллектив. Фразы типа: «с предыдущей работы уволился, потому что не мог трудиться под началом хама, тирана, и тупицы», выставят в неблагоприятном свете вас, но никак не экс-босса.
Перескакивать от темы к теме, разрушая логичность изложения.

Итак, мы разобрались с тем, чего следует избегать. Пришло время рассмотреть пример хорошего сопроводительного письма. Оно должно состоять из:

Приветствия, для которого лучше выбрать формы «доброе утро/день/время суток».
Указание лица, которое представлено в вакансии как менеджер или ответственное за персонал лица. Например: «Добрый день, Сергей Станиславович».
Ссылка на место, в котором вы узнали о вакансии: «на сайте job.ru сказано, что вы находитесь в поиске руководителя торгового отдела». Если вы отправляете запрос не на электронную почту, а пользуетесь услугами официальных порталов, то указывать очевидные вещи не нужно.
Переходим к сути дела. В двух-трех предложениях рассказываем, почему нам так хочется работать именно на эту компанию. Внимание! Не на этой должности, а именно в данной компании. Для того чтобы все сформулировать правильно, узнайте что-то о предприятии, частью которого вы намерены стать. Например: «Я бы хотел(а) стать частью вашей компании/фирмы/холдинга, потому, что мне нравится ваш подход к осуществлению продаж/ привлечению клиентов и т.д. Я считаю его наиболее эффективным и активно использовал его (хочу использовать) в работе».
Описываем свои преимущества, не копируя все непосредственно из резюме. Лучше написать: « я подхожу для этой должности, потому, что у меня есть успешный опыт работы с данными системами/ у меня есть идеи развития бизнеса и повышения результатов».
Вопреки стереотипам – не стоит описывать свои амбиции и «наполеоновские» планы, если конечно вас об этом не спросят.
Исключите оправдания. Если вы были уволены или находились не у дел на протяжении какого-то промежутка времени, не стоит уделять этому внимание.
Забудьте о шаблонах из разряда: « я легкообучаем (а), я – пластилин, лепите из меня что угодно» или « я стрессоустойчив (а) и пунктуален (а)». Это банально и попросту раздражает людей, которые вынуждены читать это каждый день. Пожалейте их.
В заключительной части выразите свою готовность ответить на любые вопросы посредством телефона, электронной почты, или личной встречи. После этих слов, укажите все контакты. А что если они указаны в резюме? Ничего страшного, деловой этикет требует указания контактов в письме.

Правила оформления

Оформлять сопроводительное письмо нужно так, как и любую деловую переписку:

Сразу отметим что честность – это хорошо. Но рассчитывать на то, что хэдхантер прослезится от фразы: «у меня нет опыта, но я сделаю все возможное, чтоб научиться».

Да, у вас может не быть подходящего опыта, возможно, вы только что окончили ВУЗ. Это не повод отчаиваться, но и расслабляться не стоит. К любой работе нужно быть готовым, хотя бы теоретически. Изучите все, что возможно о должности, и обязательно упомяните источники в сопроводительном письме.

У меня нет официального опыта работы в данной сфере, но я работал удаленно для того, чтобы увидеть схему работы «изнутри». Посещение тренингов, и, тем более, наличие сертификатов, станет плюсом, поэтому, не забудьте упомянуть и о них.

Обоснованно похвалите подход компании, например: «Мне нравится то, что вы используете метод полного погружения в процессе изучения языков. Я считаю эту методику одной из самых действенных и с удовольствием испытал бы все свои знания на практике».

Последние штрихи

После того, как текст набран, обязательно проверьте орфографию, на какую бы должность вы ни претендовали. Быть неграмотным – нехорошо.
Пройдитесь по всем обязательным пунктам. Все ли на месте?
Проверьте правильность написания электронного адреса и телефонного номера.
Выровняйте поля и выберите подходящий шрифт. Лучше отдать предпочтение классике: Times New Roman, 12 размер.

Составление сопроводительного письма определенного образца в случае отправки документов в компании или государственные ведомства – это необязательный, но желательный этап. О том, как правильно разработать корректную форму такого документа и некоторых нюансах работы с ним, – прямо сейчас.

Документ составляется в произвольной форме, поскольку унифицированного образца не существует. Основное назначение – дать правильное представление адресату, какие именно документы были посланы и главное – какая цель преследуется отправителем.

Хотя формально компания не обязана составлять сопроводительные письма, однако в деловом документообороте это довольно устоявшаяся норма, которой следует придерживаться. Оно позволяет решить сразу несколько задач:

Прежде всего, именно оно содержит основные разъяснения отправителя, которые он хочет довести до адресата. В данном случае это имеет значение, поскольку деловая переписка – это опосредованное общение, которое должно быть предельно понятно обеим сторонам.
В сопроводительном письме приводится и опись документов – по сути, дублируется сам перечень полного названия и количества документов, которые были отправлены. Это исключает возможные ошибки при оформлении.
Благодаря указанию списка документов удается избежать определенных затруднений их восстановления в случае потери. К тому же в нем указываются исходящие и входящие номера документов, благодаря которым их можно легко найти и проконтролировать направление передвижения.
Наконец, адресат, принявший не только документы, но и сопроводительное письмо к ним, сможет быстрее понять суть пожеланий отправителя и быстрее отреагировать на них в соответствии с ситуацией.

Поэтому можно сказать, что грамотное оформление сопроводительного письма к документам, создание собственных единых образцов для придания процессу однообразия – в интересах самого же отправителя.

Образец сопроводительного письма 2019 г.

Несмотря на то, что утвержденной формы такого документа не существует, и каждая организация вправе сама определять, как составлять его, существуют и общепринятые правила, которые следует соблюдать.

В «шапке», как обычно, указываются полные официальные названия адресата («В…») и отправителя («от…»).
Далее идет отметка о номере, за которым письмо зарегистрировано в компании отправителя.
Затем идет собственно текст документа. Очень важно начинать фразу корректно. На этот случай есть 3 варианта:

«высылаем Вам» – для тех случаев, когда документация отправляется таким же компаниям (например, контрагентам);
«представляем Вам» – письмо отправляется в налоговую инспекцию, суды, головной офис – т.е. все учреждения, имеющие более высокое положение;
«направляем Вам» – если речь идет о документах, которые отправляются, наоборот, в подчиненные отделения (например, отделы, филиалы одной и той же компании).

После описания цели отправки нужно привести полный перечень документов (опись), который удобно представить в виде таблицы. В ней должны присутствовать такие графы:

полное название документа;
количество экземпляров;
при необходимости указывается так же, в какой виде прислан документ – оригинал или копия (заверенная или незаверенная).

В конце таблицы указывается итоговое количество пересылаемых вместе с сопроводительным письмом документов.
Наконец, указываются приложения, в котором перечисляются дополнительные документы, если таковые тоже отправляются адресату. Важно понимать, что слово «Приложение» пишется в единственном числе только тогда, когда документ один. Если же документов множественное число, то пишется «Приложения». Вместе с наименованием документа приводятся:

дата принятия документа;
общее количество пересылаемых экземпляров;
количество страниц в каждом документе (пишется итоговое число листов по всем экземплярам);
при необходимости указывают необходимость прошивки.

Подписывает сопроводительное письмо к документам вне зависимости от его образца не только генеральный директор, но и соответствующее уполномоченное лицо. Подпись традиционно ставит тот сотрудник, с деятельностью которого непосредственно связаны отправляемые документы:

Генеральный директор или начальник филиала, подразделения подписывает документы общего потока, относящиеся сразу ко всей компании, а также документы особой важности (например, годовые отчеты, которые отправляются в головной офис).
Главный бухгалтер подписывает письма, которые сопровождают документы финансового характера – обычно они отправляются в налоговую инспекцию.
Штатный юрист компании высылает сопроводительные письма в случае документов, которые связаны, например, с судебными разбирательствами, с заключением договоров с потенциальными контрагентами и т.п.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В тех случаях, когда речь идет о массовой рассылке документов одного и того же типа (например, несколько счетов-фактур или однотипных договоров с контрагентами) можно объединить их в одну группу и написать сразу общее количество листов во всех экземплярах.

Как зарегистрировать сопроводительное письмо

Важно соблюдать особенности делового этикета с точки зрения оформления сопроводительных писем – прежде всего, лучше пользоваться одинаковым образцом, шаблоном документа, а подписывать его со стороны отправителя должен тот же человек, чья подпись стоит в самом письме.

Отсылается оно с помощью Почты России или частной почты – как правило, лучше сделать это заказной корреспонденцией. Обязательно проставляется номер отправления, которые регистрируется в журнале документооборота компании-отправителя. Под этим номером адреса ставит уже свой номер – и таким образом риск путаницы значительно снижается.

Как правило, сопроводительное письмо оформляется минимум в 2 экземплярах – 1 для адресата, 1 для отправителя. Хранится такой документ в течение срока, целесообразность и длительность которого определяются самой компанией. Обычно в современном документообороте компаний все документы имеют резервные копии в электронном виде – это позволяет быстро найти их и надежно сохранить до востребования.

Сроки ответа

Что касается сроков ответа, это менее однозначный вопрос. С одной стороны, действует общее правило, согласно которому срок обработки любого обращения в государственные органы, а равно и в фирмы, компании, общественные объединения, не должен превышать 1 месяца, т.е. 30 календарных дней . Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда корреспонденция дошла до адресата.

С другой стороны, очень часто на практике возникают случаи, когда отправитель ожидает, что адресат отреагирует на его запрос как можно быстрее. Тогда отдельно нужно прописать такое пожелание, например: «Убедительно просим Вас подписать необходимые документы и дать ответ по существу в течение 7 рабочих дней». В случае, если речь идет о филиале, структурном подразделении, которое непосредственно подчиняется отправителю, формулировка более категоричная: «Предельный срок ответа – 3 рабочих дня со дня официального уведомления о получении настоящего сопроводительного письма».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в договоре между компаниями изначально прописывается определенный порядок работы с претензиями, досудебного урегулирования возможных разногласий, исходить нужно именно их текста таких договоров. Пример текста приводится ниже.

Процедура хранения

Сопроводительные письма относятся к частным документам организации, содержание которых она может раскрывать или засекречивать на свое усмотрение (это касается и входящих, и исходящих документов). Поэтому выбор конкретного способа хранения зависит именно от решения руководства.

В общем случае придерживаются таких правил:

Поскольку основное юридическое значение имеет не само сопроводительное письмо и его образец, а именно документы, которые оно предваряет, то главное внимание уделяется именно их сохранности.
После того, как все приложения (т.е. сами документы) были изъяты, срок хранение определяется индивидуально.
В некоторых случаях компании заводят специальную папку «Сопроводительные письма», в которую складывают соответствующую документацию. Этот вариант подходит для небольших фирм с малыми потоками документооборота.
Если же документооборот слишком большой, а в компании есть несколько филиалов, тогда составляются специальные номенклатуры дел – т.е. списки документов, сгруппированные общим назначением, например «Договоры поставки», «Договоры аренды», «Судебные» и т.п.

Таким образом, самый оптимальный вариант – это составить собственный единый образец сопроводительных писем к документам и организовать систему их хранения, адекватную объему документооборота компании.

О науке трудоустройства написаны тонны литературы, очень полезной. Ведь в условиях конкуренции не так уж просто убедить потенциального работодателя, что именно вы наиболее достойны занять вакансию. В качестве аргументов важны не только профессионализм и опыт. Не меньшую роль играют знание делового этикета, обаяние, умение общаться и расположить собеседника к себе. Поэтому, устраиваясь на работу, не стоит пренебрегать письмом, сопровождающим традиционное резюме.

Прилагая такой документ, вы:

сразу показываете себя вежливым человеком;
демонстрируете умение грамотно вести дела;
устанавливаете первый личный контакт с будущим боссом;
имеете шанс с первых шагов, точнее первых строк, заинтересовать собой;
получаете возможность сконцентрировать здесь главное из того, что изложено в резюме.

Представьте поток обращений, который ляжет на стол менеджера по персоналу. А вам очень нужно добиться предпочтения! Да, это более сложная задача, чем произвести впечатление в личной беседе. Здесь не станут поддержкой элегантность, приятный голос, милая улыбка и красивые глаза. Все оружие – убедительные, грамотно изложенные факты и правильный тон. Поэтому имеет смысл продумать, как написать сопроводительное письмо к резюме, чтобы выбрали именно вас.

Шаблонов сопроводительного письма нет. Есть тонкости

Обязательных шаблонов не существует. Вас не будут связывать незыблемые протокольные требования. Планируя первое обращение к компании, постарайтесь, чтобы оно было:

безупречно грамотным;
вежливым;
кратким, но емким;
деловым, но теплым;
несущим максимум полезной информации;
оставляющим о вас приятное впечатление.

Если говорить о некоторых общепринятых нормах, они касаются не столько содержания письма, сколько формы. Собираетесь посылать его по электронной почте? Не нужно отправлять сопровождающую бумагу в виде прикрепленного файла. Правильнее – в теле электронного письма. Когда пользуетесь обычной почтой, курьерской доставкой или намерены лично занести документ в офис, желательно распечатать его на бланке, где нужно указать ваши реквизиты.

Стоит подчеркнуть:

на какую именно должность претендуете;
готовность соответствовать требованиям уважаемой компании;
осведомленность о специфике этих требований;
каким путем вы узнали о вакансии;
желание пройти личное собеседование.

Все это убедит будущих работодателей, что они имеют дело с серьезным претендентом.

Выбираем самое главное для изложения в письме

Разумеется, вы будете руководствоваться собственными соображениями: как именно «очаровать» людей, от которых зависит благоприятный исход, какие факты биографии и трудовые достижения достойны упоминания в первую очередь. Но чтобы не потеряться в тонкостях делового этикета, готовя сопроводительное письмо к резюме, опирайтесь на приведенные примеры.

Сопроводительное письмо к резюме: пример № 1

Добрый день.

В газете «Ведомости» от 10 мая 2017 года я прочитала объявление о том, что в аптеку «Панацея» требуются провизоры. Меня заинтересовала данная вакансия. Прошу рассмотреть мою кандидатуру.

После окончания Липецкого фармацевтического института в течение десяти лет я работала в аптечной сети «Ваше здоровье», в последние полтора года – в должности заведующей одного из филиалов. Постоянно совершенствую знания, за эти годы дважды проходила обучение на курсах повышения , имею сертификаты _________________. Мои успехи отмечены грамотами и благодарственными письмами: __________________.

Более детально о моей профессиональной деятельности вы узнаете из резюме.

По семейным обстоятельствам я вынуждена была сменить место жительства и сейчас ищу работу. Надеюсь, что мой опыт и знания будут полезны вашей компании, высокая репутация которой мне известна. С удовольствием отвечу на все вопросы в ходе личного интервью. Связаться со мной можно по телефонам _______________.

Благодарю за внимание.

С уважением, Марина Романова.

Сопроводительное письмо к резюме: пример № 2

Уважаемая Елена Алексеевна!

В городском центре занятости я получила информацию о том, что Вашей сети салонов красоты «Тонус» требуется администратор, и что по вопросу трудоустройства я могу обратиться именно к Вам.

Надеюсь, Вас заинтересует моя кандидатура. Более пяти лет я занимала аналогичную должность в сети салонов «Персона». С удовольствием выполняла свои обязанности, в которые входили организация процесса работы салона, общение с клиентами, прием звонков, ведение документации. Мои работодатели отмечали мою аккуратность и ответственность в делопроизводстве и вежливость по отношению к посетителям. При собеседовании предоставлю рекомендации с прежнего места работы. Имею среднее специальное образование (воспитатель детского сада), люблю работать с людьми. Сейчас продолжаю образование заочно, получаю специальность психолога. Уверена, что новые знания пригодятся мне в работе. Была бы рада стать сотрудником Вашей уважаемой компании.

Мои контактные телефоны ____________________. Резюме прилагается.

Уважающая Вас Анна Полякова.

Сопроводительное письмо к резюме: пример № 3

Уважаемый господин Михайлов!

У меня высшее техническое образование (инженер-строитель) и трехлетний опыт проведения операций с недвижимостью. Хочу отметить, что строительное образование оказалось очень полезным в риелторской деятельности: оно позволяет мне объективно оценить состояние выставленной на продажу недвижимости, ее перспективность и качество. Я работал в агентстве «Квадратный метр», имею положительные рекомендации с этого места работы. При необходимости предоставлю их. За время работы приобрел опыт общения с клиентами, умею помочь им принять правильное решение при выборе жилья.

Я наслышан о Вашей компании и заверяю: готов соответствовать Вашим высоким требованиям, а также углублять свои знания и расширять навыки. Подробная информация – в резюме. На все дополнительные вопросы охотно отвечу в ходе собеседования. Телефоны для связи ___________________.

Спасибо за внимание.

С уважением, Валерий Ткаченко.

Сопроводительное письмо к резюме: пример №4

Уважаемый Вадим Владимирович!

В департаменте министерства информации, куда я обратился за консультацией по трудоустройству, мне сообщили, что в возглавляемой Вами телекомпании есть вакансия корреспондента новостной редакции. В связи с этим предлагаю к рассмотрению свою кандидатуру.

Я, Игорь Новицкий, закончил факультет журналистики Ростовского государственного университета. Еще во время учебы стал внештатным корреспондентом областной молодежной газеты, был отмечен премией как лучший молодой журналист года. Более десяти лет работаю по специальности. Все места работы и занимаемые должности указаны в резюме. Повышал квалификацию на репортерских курсах ВВС. Участвовал в следующих конкурсах журналистов региональных телерадиокомпаний: _________________________. Имею лауреатские дипломы.

Мне очень импонирует стиль работы Вашей телекомпании, я высоко ценю уровень программ, которые готовят Ваши сотрудники. Надеюсь, что смогу принести пользу, влившись в команду профессионалов. Прилагаю примеры подготовленных мною газетных публикаций и видеосюжетов. С радостью отвечу на вопросы во время собеседования.

Связаться со мной можно по телефонам ____________________.

Благодарю за то, что уделили мне внимание.

С уважением, Игорь Новицкий.

Сопроводительное письмо к резюме: пример № 5

Я не имею большого опыта работы, так как только в прошлом году закончила Пятигорский государственный лингвистический университет. Но еще во время учебы работала переводчиком-синхронистом в отеле «Империя» и в течение двух лет вела группу «Французский для малышей» в детском саду. Рекомендации с этих мест работы прилагаются.

Да, опыт не является моим преимуществом. Но я могу предложить хорошие знания (у меня диплом с отличием), умение работать в команде и большое желание стать настоящим профессионалом. Владею французским и итальянским языком, изучаю испанский. Также считаю важным отметить, что несколько лет занималась в литературной студии.

Как молодой специалист, стремлюсь развиваться, совершенствовать полученные знания и приобретать новые. Интересуюсь психологией, поскольку это важно для успешного переводчика. Уверена, что мои знания, энергия и желание активно приобретать практику будут полезны вашему агентству.

Мои контактные телефоны __________________.

Спасибо за внимание. Надеюсь на сотрудничество.

С уважением, Виктория Склярова.

Бывает, что в некоторых компаниях сопроводительное письмо считается пустой формальностью, рекрутеров интересует лишь конкретика из резюме. И в первую очередь опыт работы. Вместе с тем немало (и становится все больше) предприятий и организаций, где работодатели рассматривают с особенным вниманием именно эти полуофициальные обращения, стремясь оценить человеческие качества претендентов, их речь, культуру – ведь даже из такого письма можно сделать определенные выводы о его авторе. Поэтому не упустите свой шанс, потрудитесь над письмом. Не исключено, что именно оно откроет вам двери.

Несколько важных «не» при поиске работы

Можно много говорить о том, как правильно написать сопроводительное письмо к резюме, чтобы оно было убедительным. Но необходимо знать и о том, чего не следует писать в таком документе. Ведь случается, что стремясь произвести максимальное впечатление, мы впадаем в крайность. Итак:

Нельзя быть фривольным, сбиваться на бытовую речь, пытаться острить. Вас сочтут не живым и обаятельным, а просто плохо воспитанным человеком. Тон письма должен быть достаточно официальным.
Подчеркивая свои преимущества, не делайте это в форме сравнения с другими претендентами. Откажитесь от фраз «Я справлюсь с этим лучше, чем кто бы то ни было». Хвастовство не прибавит очков.
Не пускайтесь в детальное изложение биографии. Выберите лишь те данные, которые могут убедить работодателя в вашей полезности.
Но и не отделывайтесь общими словами вроде «Соответствую вашим требованиям, прошу рассмотреть кандидатуру, подробности в резюме». Сопроводительное письмо – не формальное приложение к резюме.
Не составляйте письмо из шаблонных фраз. Подкрепляйте каждую позицию примерами.
Не стоит пускаться в личные подробности, повествуя о своих увлечениях и о том, как вы проводите свободное время. Это деловое письмо, где каждая фраза должна работать на результат.
Не нужно упоминать об опыте, не имеющем отношения к вакансии, на которую вы претендуете. Незачем упоминать, что в студенческие годы подрабатывали официантом, если хотите получить работу в сфере здравоохранения. Это бесполезная информация.
Не пытайтесь разжалобить потенциального работодателя, рассказывая о своих материальных трудностях. Вы же не рассчитываете получить работу из милости?

Ваша задача – создать образ самостоятельного, энергичного, уверенного в своих силах человека. Опытного профессионала, не перестающего совершенствоваться, или молодого специалиста-энтузиаста, готового учиться и учиться и умеющего это делать отлично. Убедить будущего шефа, что он не прогадает, приняв вас на работу.

Если это удастся, следующим этапом трудоустройства станет собеседование. Встреча, где большое значение будет иметь то, как вы выглядите, как держитесь, разговариваете, смотрите, насколько вы обаятельны… Но об этом рассказывать подробнее следует отдельно.

Деловой этикет диктует писать сопроводительные письма (или, как их еще называют, сопроводиловки) при отправке документов партнерам, в государственные органы и в иных случаях. Это особенно удобно в ситуациях, когда надо подтвердить передачу пакета адресату, обратить внимание на принципиальные моменты, передать просьбу или руководство к действию, а также зафиксировать сроки ответных действий. Всю важную информацию можно изложить в сопроводиловке.

Чаще всего сопровождение оформляется:

при передаче важных документов (например, возвращение после подписания);
к акту сверки;
к коммерческому предложению;
к документации в налоговую инспекцию;
к отчетам, формам и запросам контролирующих органов;
к исполнительной документации;
к кадровой документации.

Писать их можно как при передаче документов лично, так и при отправке с курьером, обычной почтой или по электронной почте.

Составляет, как правило, ответственный за отправленные документы сотрудник или секретарь организации. Для заверения достаточно подписи, но можно поставить и печать. На сегодняшний день организации не обязаны иметь круглую печать (82-ФЗ от 06.04.2015). Скрепление печатью остается на усмотрение предприятия за исключением тех случаев, когда этого требует получатель (например, финансовые организации).

Отдельно выделим другую важную функцию сопроводиловки — опись документов, которые направлены адресату. Желательно тщательно перечислить все бумаги, указав не только их полное наименование, но и на скольких листах они составлены, есть ли приложения и какие, сколько копий каждого документа направлено. Если впоследствии бумага потеряется, сопроводительная бумага подтвердит, что вы передали ее адресату. Поэтому важно составлять сопровождение в двух экземплярах и просить получателя указать на вашей копии дату и время получения, а также согласие с описью.

Структура сопроводительного письма

Переписка организаций регулируется ГОСТ Р 6.30-2003 от 03.03.2003. Структура и реквизиты могут различаться в деталях, в зависимости от типа сопровождения, но в целом выглядят следующим образом:

Адресат (наименование и адрес организации, имя и должность сотрудника, которому направляются документы).
Номер и дата обращения.
Содержание.
Перечень прилагаемых документов.
Лицо, подтверждающее достоверность.
Контакты.

Нумеруются сопроводиловки по правилам делопроизводства организации, как и другую корреспонденцию. В настоящее время правила делопроизводства относятся к внутренним вопросам предприятия и устанавливаются локальными актами. Правила Госстандарта требуют от компаний формулировки и фиксации принципов делопроизводства (ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД). При отправке сопровождения в ответ на обращение адресата, под номером отправления можно указать его исходящий номер и дату. Также текст можно начать с фразы: «На ваше обращение исх. №… от …».

В случаях, когда общение должно происходить с непосредственным исполнителем, его контакты необходимо указать. Настоящая информация чаще всего проставляется в нижнем левом углу бланка. Рекомендуется указывать фамилию, инициалы (полностью или кратко), номер телефона или адрес электронной почты.

Разберемся, что писать в сопроводительном письме. Текст рекомендуется начинать с фраз: «Направляем вам…», «Высылаем вам…» с последующим кратким обобщенным наименованием бумаг, к которым прикладывается сопровождение. Поименное указание каждого элемента именно в этой части текста необязательно, поскольку для этого предусмотрен другой раздел.

прошу подтвердить получение;
прошу подписать и возвратить в срок;
прошу согласовать и возвратить с комментариями или направить протокол разногласий;
прошу использовать в соответствии с прямым назначением;
прошу обеспечить сохранность конфиденциальной информации;
прошу информировать установленным порядком.

Выделение жирным или курсивным шрифтом важных мест, чтобы расставить акценты, не запрещено.

Перечень прилагаемой документации

Опись бумаг, которые передаются получателю, приводят после текста простым списком с нумерацией каждой позиции. При оформлении перечня важно помнить об уникальности каждого элемента. При этом желательно полностью указывать реквизиты. В зависимости от назначения сопроводительного письма, приложение может оформляться с указанием количества экземпляров и листов каждого документа, либо путем общего подсчета.

Например:

Договор № 4 от 01.06.2017 года в 2 экз. на 10 листах.
Техническое задание б/н от 01.06.2017 года в 1 экз. на 3 листах.

Итого 2 документа на 13 листах.

Оформление сопроводительного письма

Согласно общепринятым нормам переписки, вся исходящая корреспонденция оформляется на официальном бланке организации с указанием наименования, реквизитов, полного почтового адреса (это особенно важно, если предполагается ответ по обычной почте) и других контактных данных.

Требований к оформлению и содержанию текста нет, письмо составляется в свободной форме. Но необходимо соблюдать правила деловой переписки, а также избегать двусмысленности в формулировках.