Услуги компании. Точки выдачи транспортной компании желдорэкспедиция Жел дорожная экспедиция

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

«Ж.Д.Э.» более 20 лет доставляет товары и оборудование по России, в Китай, Казахстан и ЕС. Компания является одним из крупнейших грузоперевозчиков страны. Оперативная доставка и удобный сервис – преимущества, которые помогли завоевать доверие клиентов. Оформив доставку груза в компании «Ж.Д.Э.», вам больше не придется беспокоиться о нюансах логистики. Помимо непосредственной перевозки, вы можете заказать упаковку, доставку до двери, воспользоваться услугами страхования грузоперевозки.

Транспортировка небольших партий товаров, стройматериалов и оборудования, для которых не требуется отдельное транспортное средство, в один из 250 филиалов на территории страны.

Доставка грузов, которые полностью занимают транспортное средство. Оперативная перевозка с возможностью проложить маршрут, соответствующий пожеланиям клиента.

Доставка в контейнерах больших партий грузов, промышленного оборудования, транспорта. Компании «Ж.Д.Э.» располагает собственным вагонным парком. Все транспортные средства регулярно проходят технический осмотр, исключающие поломки в пути и гарантирующие своевременную доставку.

Товары из интернет-магазинов доставляются двумя способами: интернет-посылкой или курьером. Транспортировка посылок – бюджетный способ отправления, который подходит для небьющихся товаров. Доставка курьером позволяет клиенту убедиться в качестве техники и другой продукции, требующей бережной транспортировки, перед оплатой.

Оперативная транспортировка отправления в строго определенную дату. Экспресс-доставку можно оформить для стандартных и негабаритных грузов. Не подходит для отправлений, требующих соблюдения температурного режима.

Перевозка грузов, которые необходимо быстро доставить на большие расстояния. Подходит для промышленного, сантехнического, бытового оборудования, автозапчастей, бытовой химии, строительных материалов, мебели, электроники.

Страхование позволяет сократить возможные риски при перевозке. Застраховать можно как малоценные, так и дорогостоящие товары. Оформляя услугу, вы получаете гарантированную компенсацию в случае повреждения, недостачи или утраты товара.

Предоставление места на складе, выбор подходящих условий хранения, обеспечение безопасности, терминальная обработка, отправка груза адресату в указанный срок. Оформив услугу, вы можете хранить товар необходимый период времени, не тратя денежные средства на содержание собственного склада, а затем отправить его, когда это потребуется.

Услуга включает: прием, оформление, маркировку, транспортировку товара, информирование клиента о доставке груза и передачу его получателю.

Доставка отправления любых габаритов в отдаленные и труднодоступные точки России, когда невозможно использовать авиатранспорт. В услугу входит: погрузка, крепление, отправка и прием вагонов на ж/д станции, информирование о перемещении груза, подготовка документов.

Компания «Ж.Д.Э.» оказывает различные логистические услуги: подготовка груза к транспортировке, погрузка, разгрузка, предоставление бухгалтерских документов, уведомление клиентов о поступлении товара в пункт назначения.

Попробуйте, это не сложно;)

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Основание компании (1995 год ).
Открытие первых филиалов в регионах, создание собственного автопарка, приобретение первых железнодорожных вагонов (1996 г. ).
Открытие собственного ремонтного депо для ж/д вагонов в городе Александров (2004 г.).
Активный рост сети «ЖелДорЭкспедиции» в южном регионе и на территории Европейской части России (2005 г.).
Активное развитие перевозок на дальние расстояния (магистральных перевозок) на автомобильном транспорте (2005 г.).
Открытие ЕИЦ (Единый Информационный Центр) (2007 г.).
Открытие управляющей компании для координации деятельности всей группы (2009 г.).
Введение в эксплуатацию новейшего многофункционального терминала в г. Новосибирске (этот этап совпал с началом внедрения других инновационных технических решений для бизнеса - 2010 год.).
Заложено строительство других грузовых терминалов - в городе Чехове (МО) и в Приморском крае (2010 г.).
Ввод в работу терминала «Кипарисово» (Приморский край) (2011 год).
В Ивановской области (г. Кинешма) была начата реализация одного крупного инвестпроекта по созданию предприятия, занимающегося производством ж/д вагонов (2011 г.).
Открытие первого международного представительства компании «ЖелДорЭкспедиция» в г. Алматы (Казахстан) (2012 г.).
Еще одно международное представительство - в КНР (Пекин - 2013 год).
Открытие представительства (г. Дрезден, Германия) и начало работы на территории ЕС (2013 г.).
В г. Александрове был запущен распределительно-сортировочный центр (2014 г.).
Начало оказания услуг по хранению товаров (формат fulfillment) в г. Чехове (МО) в специально построенном для этих целей крупном логистическом центре (2015 г.).

Основные услуги

транспортировка сборных грузов;
контейнерные перевозки (до двери или до склада);
перевозка генеральных грузов (FTL);
экспресс-доставка (минимальные сроки доставки, в том числе и для негабаритных грузов, но только в определенных направлениях);
международные перевозки (включена помощь с документацией, услуга перевозки оказывается только в фиксированных направлениях).

Дополнительные услуги

страхование отправлений (на базе АО «СК ПАРИ»);
прием и выгрузка вагонов (только в Москве);
ответственное хранение (в определенных филиалах);
погрузочно-разгрузочные работы;
упаковка/опломбирование;
безвозмездное хранение (до 2 суток с момента прибытия груза);
отраслевые решения (для интернет-магазинов, фармацевтических компаний, перевозка хрупких и ценных грузов, негабаритные доставки, 3PL и т.п.).

Всем клиентам доступен личный кабинет, в котором можно отслеживать движение и статус заказов (отслеживание доступно онлайн и без личного кабинета), просматривать историю предыдущих заказов, скачивать необходимые документы (счета, акты работ и т.п.).

Документы для отправки и получения

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель

Доверенность на сдачу/получение груза.
Паспорт.

ЖелДорЭкспедиция Служба доставки грузов крупнейшая в России транспортно-экспедиционная компания, осуществляющая железнодорожные и автомобильные перевозки, а также экспедирование сборных грузов на территории РФ. География присутствия компании ЖелДорЭкспедиция охватывает практически все федеральные, краевые и областные центры России и на настоящий момент составляет 112 представительств, обладающих необходимой инфраструктурой. Благодаря действующей сети регулярных маршрутов, наши клиенты имеют возможность заказать экспедирование грузов в более чем 3000 населенных пунктов России. Сегодня ЖелДорЭкспедиция группа компаний, в состав которой входят более 30 бизнес единиц, осуществляющих своими силами полный спектр работ по оказанию транспортных услуг перевозки и экспедирования грузов клиентов. Компания ЖелДорЭкспедиция является крупнейшим оператором собственного железнодорожного подвижного состава пассажирского типа, для обслуживания которых введено в эксплуатацию частное вагоноремонтное депо. Собственный автопарк компании ЖелДорЭкспедиция обеспечивает широкую сеть доставки грузов на регулярной основе. Служба доставки грузов ЖелДорЭкспедиция социально-ответственная компания, действующая на рынке в рамках Законодательства РФ. Клиентоориентированная стратегия компании предопределяет уровень корпоративной ответственности и качества предоставляемых услуг.

Вакансии «Группа Компаний ЖелДорЭкспедиция» в Москве:

Руководитель проекта развития сервисов для e-commerce

Требования:

Опыт работы: от 3 до 6 лет. Высшее образование (экономическое, финансовое, математическое, маркетинговое, техническое); - Опыт работы не менее 3-х лет, на должностях связанных с управлением...

Обязанности:

Увеличение выручки и прибыли компании от работы с участниками рынка дистанционной торговли; - Развитие и внедрение перечня продуктов (услуг) для e-commerce компаний; - Проектное управление внедрением...

Руководитель проекта по развитию франчайзинга

Требования:

Опыт работы: от 3 до 6 лет. Высшее образование (экономическое, финансовое, математическое). - Опыт работы не менее 3-х лет на должностях связанных с продвижением франшизы, в коммерческих структурах...

Обязанности:

1. Подготовка и защита плана развития франчайзинговой сети. 2. Участие в доработке условий франчайзинга, их внедрение. 3. Подготовка пакета сопроводительной и презентационной документации для...

Оклад + KPI. - Мобильная связь. - Корпоративный трансфер от м. Сокольники/корпоративная стоянка для а/м.

Руководитель проекта по развитию дистанционной торговли

Требования:

Опыт работы: от 3 до 6 лет. Высшее образование (экономическое, финансовое, математическое). - Опыт работы не менее 3-х лет, на должностях связанных с управлением дистанционной торговлей (e-commerce) ...